Riesgos psicosociales: ¿Una realidad en una empresa de salud?

Los riesgos psicosociales en el trabajo son condiciones relacionadas con la organización, el contenido y la realización del trabajo, susceptibles de afectar tanto al bienestar y la salud (física, psíquica o social) de los trabajadores, como al desarrollo del trabajo; por lo cual, se encuentran entre los problemas que más dificultades generan en el ámbito de la seguridad y la salud en el trabajo. Así, una prioridad en cualquier organización debe ser la prevención y la promoción de la salud de sus trabajadores.

La Universidad Internacional SEK realizó un estudio descriptivo, con diseño no experimental, de corte transversal, realizado en una empresa de salud del 10 al 12 de julio del 2018 en la ciudad de Quito. La población estuvo conformada por el universo de trabajadores que conforman la empresa (N=95), previo consentimiento informado de carácter voluntario, garantizando la confidencialidad de la información.

Se aplicó el cuestionario SUSESO-ISTAS 21 versión breve, el cual mide los riesgos psicosociales en el medio laboral y fue adaptado y validado en Chile a partir del cuestionario CoPsoQ ISTAS21. Este abarcó 5 dimensiones: Exigencias psicológicas, Trabajo activo y posibilidades de desarrollo, Apoyo social de la empresa y calidad de liderazgo, Compensaciones, y Doble presencia.

Se evidencia un nivel de riesgo alto en las cinco dimensiones analizadas, donde los hombres de 26 y 45 años médicos, con 1 a 3 años dentro de la empresa, por prestación de servicios ocasionales y con una remuneración mensual entre los $ 1.501 y los $ 2.000 fueron los más afectados; coincidiendo con otras investigaciones realizadas por Torres y col. (2019) en el Ecuador. El incremento del trabajo intelectual, la creciente complejidad de las demandas relacionadas con el trabajo, las nuevas tecnologías y la inseguridad laboral, contribuyen al problema de la psicosocialidad. Esto concuerda con lo observado en dos dimensiones del estudio: exigencias psicológicas y trabajo activo y posibilidades de desarrollo, donde la mayoría de los encuestados manifiesta sobrecarga de trabajo y el 87% refiere un contrato por prestación de servicios ocasionales y nombramiento temporal.

La transversalidad del estudio y el escaso número de la población son algunas limitaciones encontradas; sin embargo, en el Ecuador son escasas las investigaciones que abarcan los riesgos psicosocilaes en el sector salud, así, los resultados encontrados deben hacer reflexionar a los responsables y solucionar esta problemática laboral, siendo una oportunidad para extender la investigación hacia nuevos horizontes aún desconocidos, como el ausentismo laboral y la afectación de los hábitos del sueño en relación a los riesgos psicosociales.

La investigación se desarrolló en el Departamento de Investigación de Seguridad y Salud en el Trabajo de la  Facultad de Ciencias del Trabajo y Comportamiento Humano de la Universidad Internacional SEK Ecuador y forma parte del Proyecto de Investigación "Riesgos Psicosociales: Un riesgo emergente para la salud de una organización ecuatoriana".

El presente artículo resumen los hallazgos más importantes de la investigación publicada en la Revista Conecta Libertad. Vol. 3, N° 3, pp. 12-21, ISSN 2661-6904. Indexada en la base de datos LATINDEX. Leer aquí.

Autores:

• Yolis Yajaira Campos
• Osmany Duarte
• Wladimir Fabian Flores Salazar
• María Esther Aguirre Andrade
• Cristhian Iván Abad Ortiz